תקנון אתר ותנאי שימוש

1. הגדרות

בתקנון זה יהיו למונחים המפורטים להלן המשמעות הרשומה לצדם:

• "האתר" – אתר האינטרנט הפועל בכתובת oreefsuites ובכל כתובת נוספת שתהיה זמינה בעתיד.
• "העסק" – סוויטות אור וריף, oreefsuites, בכתובת חיל ההנדסה 10, אילת.
• "השירותים" – כלל שירותי האירוח המוצעים על ידי העסק, לרבות השכרת סוויטות נופש לטווח קצר, וכן כל מידע או שירות נלווה המוצע באתר.
• "משתמש" או "לקוח" – כל אדם ו/או גוף ו/או גורם אשר נכנס לאתר ו/או עושה בו שימוש, בין אם לצורך קבלת מידע, יצירת קשר או ביצוע הזמנה.
• "הזמנה" – תהליך שריון ותיאום אירוח באחת מהסוויטות בתאריכים מסוימים, אשר מתבצע מול נציגי העסק, בין היתר באמצעות הודעת וואטסאפ, שיחה טלפונית, או דרך פלטפורמות הזמנה חיצוניות.

2. מהות האתר ותנאי השימוש בו

2.1. האתר נועד לספק מידע מפורט אודות הסוויטות, כולל תיאורים, תמונות, מתקנים זמינים, המלצות ודרכי יצירת קשר. האתר אינו מהווה פלטפורמת סליקה או הזמנות אוטומטית, אלא כלי ליצירת קשר ראשוני ובדיקת זמינות.

2.2. השימוש באתר הינו אישי ונועד למטרות פרטיות ולא מסחריות בלבד, לשם קבלת מידע אודות השירותים וביצוע פניות לגיטימיות להזמנת אירוח.

2.3. חל איסור מוחלט לעשות שימוש באתר או בתכניו למטרות בלתי חוקיות, או למטרות הנוגדות את תנאי השימוש, ובכלל זה:

• להעתיק, לשכפל, להפיץ, לתרגם, לשווק או למסור לצד שלישי כל חלק מהמידע והתוכן המופיע באתר ללא קבלת אישור מפורש מראש ובכתב מהנהלת האתר.
• לבצע כל פעולה המהווה "כריית נתונים" (Data Mining), שימוש ברובוטים או כלים דומים לאיסוף מידע באופן אוטומטי.
• לשבש או להפריע לפעולתו התקינה של האתר, לרבות באמצעות שליחת וירוסים, עומס יתר או כל פעולה זדונית אחרת.
• להתחזות לאדם או לגוף אחר בעת השימוש באתר או בפנייה לעסק.

2.4. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום גישה של משתמש אשר יפר את תנאי התקנון, ללא כל צורך בהודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתה הבלעדי.

3. ביצוע הזמנות, תשלומים ואישור

3.1. כפי שצוין, האתר משמש כקטלוג מידע. תהליך ההזמנה בפועל מתבצע בערוצים ישירים מול נציגי העסק, כגון שיחת טלפון או התכתבות בוואטסאפ, או דרך פלטפורמות צד שלישי (כגון Airbnb, Booking.com וכדומה) אם העסק מפרסם בהן.

3.2. כל המידע אודות מחירים, תנאי תשלום, מדיניות ביטולים ופרטי הזמנה ספציפיים יימסרו למשתמש באופן פרטני על ידי נציג העסק טרם אישור ההזמנה וביצוע התשלום. ההזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור רשמי בכתב מהעסק ותשלום מקדמה או תשלום מלא, בהתאם לסיכום.

3.3. במקרה של הזמנה דרך פלטפורמת צד שלישי, יחולו תנאי השימוש ומדיניות הביטולים של אותה פלטפורמה, והם יהיו גוברים על כל מצג אחר.

3.4. המשתמש אחראי למסור פרטים מדויקים ומלאים בעת ביצוע ההזמנה. מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה על החוק ועלולה להוביל לנקיטת צעדים משפטיים.

4. מדיניות ביטולים ושינויים

4.1. מדיניות הביטול הספציפית עבור כל הזמנה תימסר ללקוח בכתב בעת ביצוע ההזמנה ותהווה חלק בלתי נפרד מהסכם ההתקשרות.

4.2. מדיניות הביטולים תהא כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, והתקנות שהותקנו מכוחו, ובפרט בנוגע לעסקת מכר מרחוק לשירותי הארחה, נופש ובילוי.

4.3. בקשה לביטול הזמנה תתבצע באמצעות פנייה ישירה לעסק בטלפון או בוואטסאפ, ותיכנס לתוקף רק לאחר קבלת אישור בכתב מהעסק על קבלת הודעת הביטול.

4.4. בקשות לשינוי מועדי האירוח כפופות לזמינות ולאישור הנהלת האתר, ועשויות להיות כרוכות בחיובים נוספים בהתאם לתקופה ולתנאים שסוכמו.

5. אחריות וכללי אירוח

5.1. האורחים מתחייבים לשמור על הסוויטה ועל כל הציוד והריהוט שבה במצב תקין. כל נזק שייגרם לרכוש העסק כתוצאה ממעשה או מחדל של האורחים יחייב את האורחים בתשלום מלא עבור תיקון הנזק או החלפת הציוד.

5.2. יש להישמע להוראות המארחים ולכללי ההתנהגות במתחם, לרבות שמירה על השקט בשעות המנוחה, שימוש נאות במתקני המתחם (בריכה, חדר כושר) בהתאם להנחיות, ואיסור על הכנסת בעלי חיים ללא אישור מראש.

5.3. העישון בתוך הסוויטות אסור בהחלט. ניתן לעשן רק באזורים המיועדים לכך, ככל שישנם.

5.4. מספר האורחים השוהים בסוויטה לא יעלה על המספר שסוכם ואושר בעת ביצוע ההזמנה.

6. הגבלת אחריות

6.1. המידע באתר מוצג "כפי שהוא" (AS IS) וללא כל התחייבות. הנהלת האתר עושה מאמצים להבטיח שהמידע באתר יהיה מדויק ועדכני, אך אינה יכולה להתחייב לכך באופן מוחלט. ייתכנו טעויות סופר, אי-דיוקים או שגיאות במידע. התמונות באתר הינן להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין המוצג בתמונות לבין המצב בפועל.

6.2. הנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש או לכל צד שלישי כתוצאה מהשימוש באתר, מההסתמכות על המידע המופיע בו, או מחוסר היכולת להשתמש באתר.

6.3. האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. הנהלת האתר אינה אחראית לתוכן, לתקינות, לאמינות או למדיניות הפרטיות של אתרים אלה. המעבר לאתרים חיצוניים באמצעות הקישורים הינו באחריותו הבלעדית של המשתמש.

6.4. הנהלת האתר אינה אחראית לפעילותן התקינה של רשתות התקשורת או האינטרנט, ושיבושים או הפסקות בפעילות האתר מסיבות שאינן בשליטתה לא יהוו עילה לכל טענה מצד המשתמש.

7. קניין רוחני

7.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות היוצרים, סימני המסחר (כולל השם "oreefsuites"), העיצוב הגרפי, מבנה האתר, הטקסטים, התמונות, קוד המקור וכל חומר אחר הכלול באתר, הינם רכושה הבלעדי של הנהלת האתר או של צדדים שלישיים שהעניקו לה הרשאה להשתמש בהם.

7.2. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ"ל, בין על ידי המשתמש ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי, ללא קבלת הסכמה מפורשת בכתב ומראש מהנהלת האתר.

8. פרטיות

הנהלת האתר מכבדת את פרטיות המשתמשים. מדיניות הפרטיות של האתר מפורטת במסמך נפרד ("מדיניות פרטיות") ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. בעצם השימוש באתר, אתה מסכים גם לתנאי מדיניות הפרטיות.

9. שינויים בתקנון

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש. הנוסח המחייב של התקנון הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש בו. באחריות המשתמש להתעדכן בשינויים שחלו בתקנון.

10. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו או הכרוך בו, יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל עניין ומחלוקת הנוגעים לתקנון זה תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז דרום (אילת או באר שבע).

11. יצירת קשר

בכל שאלה או פנייה בנוגע לתקנון זה או לפעילות האתר, ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר באמצעים הבאים:

• שם העסק: oreefsuites | סוויטת אור וריף
• כתובת: חיל ההנדסה 10, אילת
• טלפון / וואטסאפ: 052-2887764
• אמצעי יצירת קשר נוספים: באמצעות טופס יצירת הקשר באתר, ככל שזמין.